Le processus de mise à niveau passe par plusieurs étapes, mais chaque entreprise aura son parcours propre dans la mise à niveau

On identifie quatre étapes:

C'est une étape préparatoire( faire prendre conscience au chef d'entreprise de ses insuffisances et de celle de son entreprise.

Cette étape se réalise à travers d'un pré-diagnostic ou diagnostic, ce qui permet d'identifier et de valider les problèmes de l'entreprise.

 Mettre en place ou optimiser des fonctions d'entreprise si elle n'existe pas ou sont mal organisées.

*Le plan de mise à niveau de l'entreprise ou le plan d'action est élaboré sur la base des objectifs à atteindre et de la stratégie d'intervention.

*Le plan de mise à niveau est budgétisé et planifié dans le temps 

* Chaque action,est décrite dans toutes ses composantes dans une fiche action.

* Le plan de mise à niveau doit être accompagné d'un plan de financement et d'une étude de faisabilité qui démontrent la capacité de l'entreprise à le mettre en oeuvre( chacune de ces étapes donne lieu à un rapport qui fait l'objet d'une validation par l'entreprise.